HELDERE AFSPRAKEN · 5 OKTOBER 2026
Disclaimer
Wat je wel en niet van de informatie en van Bert mag verwachten.
Algemene informatie
De website en Bert geven algemene uitleg over kleine VvE’s en onze voorgestelde dienstverlening. Ze stellen niet vast dat jullie VvE aan alle verplichtingen voldoet. De splitsingsakte, het toepasselijke reglement, actuele wetgeving en de feiten van jullie situatie zijn bepalend.
Een digitaal gezicht
Bert is een fictief digitaal personage, geen echte medewerker of gekwalificeerde accountant. De specialistische rollen op de website beschrijven de expertise bij de dienstverlening. Een chat start geen menselijke dossierbehandeling. Voor individuele juridische, bouwkundige of financiële beoordeling is een afzonderlijke deskundige nodig.
Grenzen van antwoorden
Bert gebruikt momenteel vaste kennisantwoorden voor herkenbare onderwerpen. Hij kan nog niet vrij over ieder onderwerp redeneren en leest geen geüploade bestanden. Onbekende vragen worden als zodanig behandeld. AI-ondersteuning kan later worden geactiveerd; ook dan kunnen antwoorden fouten bevatten. Controleer belangrijke informatie en gebruik de chat niet als enige basis voor een besluit.
Berekeningen en checklist
De pakketcalculator deelt de abonnementskosten gelijk over het ingevoerde aantal appartementen. Dat is een indicatie: de echte bijdrageverdeling volgt jullie akte en afspraken. De zelfcheck inventariseert wat je zelf aanvinkt. Hij is geen audit, certificaat of juridische conformiteitsverklaring.
Geen spoeddienst of termijnbewaking
Neem bij direct gevaar contact op met de hulpdiensten. Neem bij urgente onderhoudsproblemen rechtstreeks contact op met jullie verantwoordelijke beheerder of een vakman. Bij lopende juridische termijnen is directe deskundige hulp nodig. Taken op de website bewaken deze termijnen niet namens de VvE.
Rechten en verantwoordelijkheid
De informatie wordt met zorg samengesteld, maar volledigheid en foutloosheid kunnen niet worden gegarandeerd. Dit is geen algemene uitsluiting van aansprakelijkheid. Wettelijke aansprakelijkheid, dwingende rechten en afspraken in een gesloten overeenkomst blijven gelden.